Версія для слабозорих

ПАМ’ЯТКА ДЛЯ СПОЖИВАЧА

2017.06.29

Права споживачів встановлені законодавством про захист прав споживачів:

      Відповідно до ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізовується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на:

  1. Захист своїх прав державою;
  2. Належну якість продукції та обслуговування;
  3. Безпеку продукції;
  4. Необхідну , доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника;
  5. Відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції ( дефекту в  продукції), відповідно до закону;
  6. Звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав;
  7. Об’єднання в громадські організації (об’єднання споживачів ).

       Згідно статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків придбаного взуття споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:

  1. Пропорційного зменшення ціни;
  2. Безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
  3. Відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

      У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків , які виникли з вини виробника товару, або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач в порядку  та  у строки, що встановлені законодавством  і на підставі обов’язкових для сторін правил чи договору , має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:

  1. Розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
  2. Вимагати зміни товару на такий же товар або на аналогічний , з числа наявних у продавця(виробника) , товар. 

© 2006-2014 Офіційний сайт Калуської міської ради
Дизайн White Studio
Designed & Developed by Vasyl Zavalko