2019.10.21
За 9 місяців 2019 року до управління соціального захисту населення Калуської міської ради надійшло 2295 звернень, з них письмових звернень 1120.
Найбільше надійшло 887 письмових звернень щодо надання одноразових грошових допомог за рахунок коштів міського бюджету. Інші 233 звернення з різних питань, що стосуються соціального захисту. Протягом 9 місяців 2019 року на особистому прийомі у керівників управління побувало 1175 мешканців міста.
На виконання Закону України «Про звернення громадян» та з метою забезпечення поінформованості калушан щодо соціальних виплат, пільг та інших соціальних гарантій, управлінням соціального захисту населення Калуської міської ради протягом 9 місяців 2019 року розміщено 10 публікацій в друкованих виданнях, 117 публікації на інтернет-ресурсах, 89 виступів на телебаченні, 30 виступів на радіо, проведено 11 навчальних семінарів тощо. Також створена приймальня громадян (кабінет №109), де ведеться прийом без перерви на обід, впроваджено попередній запис на прийом за телефоном 5-21-55. У приймальні громадян видаються відповідні талони на прийом, що забезпечує майже повну відсутність черг осіб, що бажають отримати соціальні допомоги.
Мешканці міста також можуть безпосередньо звернутися до керівників управління по «гарячій» телефонній лінії за встановленим графіком.